Jakov Smart Solutions

Smart Office Manager
Call Tracking


SOM Call Tracking ist eine Software, die Offline-Verkäufe digitalisiert und mit Online-Verkäufen verbindet, sodass Sie Verkaufsprozesse über eine einzigartige Plattform verfolgen und optimieren können.


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Was ist der SOM E-Commerce-Shop?

SOM E-Commerce ist ein Online-Shop, der ein innovatives Modul der Smart Office Manager (SOM) Anwendung darstellt, speziell für den elektronischen Handel entwickelt. Dieser Webshop ermöglicht eine effiziente Verwaltung des Online-Verkaufs, die Bearbeitung von Bestellungen und bietet ein hochwertiges Benutzererlebnis.

Schnellere Kommunikation und Konnektivität

Erhöhung der Synchronisation zwischen verschiedenen Teams - Sektoren innerhalb des Unternehmens.

Vollständige Geschäftsstatistiken

Verfolgung aller relevanten Statistiken, um Ihre Geschäftsleistung besser zu verstehen.

Schnellere und funktionalere Geschäftsabläufe

Steigerung der Effizienz und Reduzierung der Zeit, die für die Durchführung von Geschäftsaufgaben benötigt wird.

Beschleunigte Operatorarbeit

Verbesserung der Produktivität der Operatoren durch schnellere und effizientere Kommunikation.

Erleichterte Arbeit für Manager

Einfachere Datenanalyse, Verkaufsverfolgung und fundierte Entscheidungsfindung.

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Warum Smart Office Manager - Call Tracking

Wissen Sie, wie viele Anrufe Sie am Freitag hatten?

Wissen Sie, ob der Kunde Sie vor der Bestellung angerufen hat, um sich über das Produkt zu informieren?

Von welchem Lieferanten haben Sie die meisten verpassten Verkäufe?

Wissen Sie, welcher Operator wie viele Anrufe hatte?

Wissen Sie, ob der Kunde vor dem Anruf bei Ihnen eingekauft hat?

Gibt es Anfragen, aber ist das Problem der Lagerbestand?

Wissen Sie, wie viele Verkäufe Sie realisiert haben und wie viele nicht und warum?

Welche Produktgruppe verkaufen Sie am meisten und für welche haben Sie die meisten Anfragen?

Wissen Sie, welcher Kunde vor 2 Monaten das Produkt 'x' bestellt hat?

Wissen Sie in Ihrem Geschäft, wie das Verhältnis von Anrufen zu tatsächlichen Verkäufen ist?

Wissen Sie den Prozentsatz erfolgreicher Verkäufe?

Wissen Sie den Prozentsatz erfolgreicher Verkäufe?


Wenn Sie Antworten auf diese Fragen sowie zusätzliche umfassende Informationen finden möchten,
steht Ihnen die SOM Call Tracking-Anwendung zur Verfügung, um Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten.


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Vorteile der Nutzung der SOM
Call Tracking-Anwendung umfassen

Arbeitsflexibilität und Teamarbeit

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Arbeiten Sie von wo immer Sie möchten

Unser System ermöglicht es Ihnen, von jedem Standort aus bequem und effizient zu arbeiten.

Teamarbeit ohne obligatorische Anwesenheit

Unsere Operatoren können im Team zusammenarbeiten, ohne physisch zusammen sein zu müssen, was die Kommunikation und Zusammenarbeit erleichtert.

Teamflexibilität

Sie haben die Möglichkeit, das Team schnell anzupassen, indem Sie neue Operatoren aus anderen Einheiten hinzufügen, um Effizienz und Geschäftskontinuität zu gewährleisten.


Leistungsanalyse und -management

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Leistungsverfolgung und Fortschritt

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse zu verfolgen und sie mit anderen Operatoren zu vergleichen, um Ihre Arbeit und Ihren Fortschritt zu verbessern.

Echtzeit-Statistiken

Überwachen Sie wichtige Statistiken in Echtzeit, um schnellere und bessere Entscheidungen für Ihr Geschäft zu treffen.


Effizientes Informations- und Aufgabenmanagement

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Verlieren Sie keine wichtigen Informationen

Alle Operatoren sind mit der aktuellen Situation vertraut und können Aufgaben übernehmen oder weiterleiten, um Kontinuität und schnelle Reaktion bei der Aufgabenlösung zu gewährleisten.

Lernen Sie Ihren Kunden vollständig kennen

Unser System zeichnet jeden Kontakt mit dem Kunden auf, sodass Sie eine vollständige Interaktionshistorie haben und ihre Bedürfnisse besser verstehen können.

Intuitive Benutzeroberfläche

Die Anwendung ist einfach zu bedienen, sodass Sie sich schnell anpassen und Ihre Zeit maximieren können.

Einfacher Zugang zu nützlichen Daten

Mit unserer Plattform haben Sie Zugang zu einer umfangreichen Datenbank mit echten Informationen über Kunden und ihre Bedürfnisse.

Klarer Überblick über Aufgaben

Das System ermöglicht es Ihnen, aktuelle Aufgaben leicht zu identifizieren und Prioritäten zu setzen, was die Organisation Ihrer Arbeit erleichtert.

Reduzierung der Aufgabenausführungszeit

Die Effizienz unseres Systems führt zu einer Reduzierung der Zeit, die für die Ausführung von Aufgaben benötigt wird, was bedeutet, dass Sie in der gleichen Zeit mehr Arbeit erledigen können.


Integration und Unterstützung für verschiedene Sektoren

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Vollständige Integration mit Expressversand

Unser System ermöglicht die Verfolgung aller Sendungen durch Integration mit führenden Kurierdiensten, was es Ihnen erleichtert, Lieferungen zu verfolgen.

Verbindung aller Unternehmenssektoren

Das System integriert verschiedene Abteilungen wie Marketing, Beschaffung und Lager, was die Kommunikation und Koordination erleichtert.

Schnelle Reaktion auf Probleme

Unser System ermöglicht eine schnelle Reaktion auf potenzielle Probleme mit Lieferanten, Lieferungen und Lagerbetrieb, um reibungslose Geschäftsabläufe zu gewährleisten.

Analyse von Marketingaktionen

Verfolgen Sie die Auswirkungen Ihrer Marketingaktivitäten, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen und Strategien zu verbessern.

Anzahl der Operatoren

1-3

19.99€ / monatlich
pro Operator

26€ Manager Account / Konto

500€ Einrichtung der Call Tracking-Anwendung mit Ihren Daten

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Anzahl der Operatoren

4-10

15.99€ / monatlich
pro Operator

26€ Manager Account / Konto

500€ Einrichtung der Call Tracking-Anwendung mit Ihren Daten

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Anzahl der Operatoren

11-20

10.99€ / monatlich
pro Operator

26€ Manager Account / Konto

500€ Einrichtung der Call Tracking-Anwendung mit Ihren Daten

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Anzahl der Operatoren

>20

210€ / monatlich
pro Operator

26€ Manager Account / Konto

500€ Einrichtung der Call Tracking-Anwendung mit Ihren Daten

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Die ersten 30 Tage der Nutzung sind kostenlos, ohne Berechnung nach Anzahl der Operatoren.

*Die Rückerstattung beinhaltet nicht die anfängliche Anwendungseinrichtung

**Domain und Hosting sind nicht im Paketpreis enthalten

HINWEIS: Preise sind ohne MwSt.

SOM Call Tracking - Digitalisierung des Offline-Verkaufs

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